Guardando i siti di molte PMI italiane, gli stessi problemi si ripetono con una frequenza sorprendente. Ecco i piu' comuni, e come evitarli quando si rifa' o si costruisce un sito da zero.
1. Nessuna call to action chiara
Il visitatore arriva sul sito e non sa cosa fare dopo: chiamare, scrivere, prenotare? Ogni pagina dovrebbe avere un'azione evidente da compiere.
2. Testi scritti per l'azienda, non per il cliente
Molti siti parlano di "chi siamo" e "la nostra storia" prima ancora di dire cosa risolvono per il cliente. Chi cerca online vuole sapere prima come lo aiuti, poi chi sei.
3. Sito non ottimizzato per smartphone
La maggior parte del traffico locale arriva da telefono. Un sito che si vede bene solo su desktop perde la maggioranza dei visitatori nei primi secondi.
4. Nessun aggiornamento da anni
Orari sbagliati, prezzi vecchi, progetti non piu' attivi: un sito fermo comunica un'attivita' ferma, anche se non e' vero.
5. Contatti difficili da trovare
Numero di telefono ed email dovrebbero essere visibili in ogni pagina, non nascosti in una sezione contatti separata e difficile da trovare da smartphone.