Molte attivita' partono chiedendo un e-commerce quando in realta' avrebbero bisogno solo di un sito vetrina, e viceversa. Capire la differenza evita di spendere male il budget disponibile.
Quando basta un sito vetrina
Se il servizio richiede comunque un contatto diretto (preventivo, sopralluogo, prenotazione telefonica) prima della vendita, un sito vetrina con modulo di contatto ben fatto e' spesso sufficiente e costa molto meno di un e-commerce completo.
Quando serve un e-commerce vero
Se il prodotto si vende senza bisogno di parlare con qualcuno prima (prodotti tipici, abbigliamento, oggetti pronti per la spedizione), un e-commerce con pagamento integrato e gestione del magazzino diventa necessario, insieme a una logistica di spedizione pensata in anticipo.
Il costo nascosto dell'e-commerce
Non e' solo la piattaforma: vanno considerati i costi di transazione dei pagamenti, la gestione dei resi, l'aggiornamento del catalogo e, spesso, la spedizione. Un e-commerce fatto male costa piu' in gestione che in realizzazione.